2023年7月，业主张女士装饰房子，她在南宁万泰隆世界家居建材展示中心的意大利艾瑞地亚店，选购纯三层木地板做全屋铺装，

　　面积约90平方米，总价3万余元。约一个月后，张女士发现本来水平的木地板外表呈现很多波涛纹，用手接触有凹凸感。一起，木地板还呈现异响，

　　本年3月中旬，记者来到涉事门店采访。该店担任人称，张女士所购木地板的外表是水平的，后来呈现波涛纹，

　　可断定归于产品外观质量问题。得知专家观念后，涉事门店担任人才供认，本来水平的木地板不该呈现波涛纹。

　　商家称，装置木地板之后，南宁呈现了旱季，因而受潮。地板呈现异响，与受潮或张女士家地上未找平有关，他们乐意上门调整；关于呈现波涛纹的木地板，因触及面积较大，没办法做到替换。

　　针对该事例，南宁多个知名品牌木地板商家和记者说，事发已有一段时间，现在追查起来难有结论，但能确认的是：品牌木地板的质保期为1年以上，

　　上述木地板铺装一个月左右就呈现这样的问题，厂商需担责。是合理的的做法是：先查看木地板铺装是否标准、水泥地上是否水相等；其次，波涛纹木地板很难修正，在难以界定受潮职责的情况下，商家应有处理问题的诚心，至少做到对有问题的木地板进行替换。

　　记者注意到，张女士选购的这款“进口木地板”，旁边面贴着英文标识，反面掩盖一层黑色塑料原料防潮膜，未见商标显现。经记者屡次诘问，

　　该店担任人这才供认，张女士所购产品并非此前门店所示的国外品牌“艾瑞地亚”，而是一款国产木地板。

　　据南宁多名知情的人悄悄表明，张女士以每平方米338元的价格购买的样式，国产的出厂价仅为50元左右，在南宁也有出产。

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